รู้แหล่งที่มาของยอดขายออนไลน์จะๆด้วย Google Analytics E-Commerce

ความตั้งใจของร้านค้าออนไลน์คือการสร้างยอดขายได้ตามเป้าใช่มั้ยครับ? แต่คำถามสำคัญสำหรับนักการตลาดหรือเจ้าของร้านคือ “ลูกค้าที่ซื้อออนไลน์ที่ร้านเรามาจากช่องทางไหนบ้าง?” แล้วเราจะทราบได้อย่างไรว่าการตลาดออนไลน์ที่เราทำหลายๆอย่าง อันไหนได้ผลจริง สร้างยอดขายวัดได้? หรือช่องทางไหนที่ไม่ได้ผล? คำถามเหล่านี้สามารถตอบได้ด้วยการติดตั้ง “Google Aanlytics ในรูปแบบ E-Commerce” ครับ

ประโยชน์ของการติดตั้ง Google Aanlytics ในรูปแบบ E-Commerce จะช่วยตอบคำถามดังกล่าว ทำให้เราสามารถวัดผลการปิดการขาย (Sales Conversion Tracking) ได้ เช็คได้ว่าลูกค้ามาจากช่องทางใดบ้าง เรามาดูวิธีการติดตั้งทีละขึ้นแบบ Step-by-Step กันเลยครับ 😀

ขั้นตอนการเปิดการใช้งาน Google Analytics รูปแบบ E-Commerce

1. ติดตั้งโค้ด Google Analytics ลงบนเว็บร้านค้าออนไลน์ทุกหน้าของเว็บร้านค้าออนไลน์
2. เปิดการใช้งาน Google Analytics ในรูปแบบ E-Commerce โดยทำการล๊อคอินเข้าสู่ระบบ Google Analytics
3. เลือก Account Name ของเว็บร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการติดตั้ง
4. ในหน้า Account ให้กดเลือกที่ Edit เพื่อเข้าไปแก้ไข Profile Setting
5. ในหน้า Profile Setting ให้กดเลือกที่ Edit เพื่อเข้าไปแก้ไขในส่วน Main Website Profile Information
6. กดเลือก Yes, an E-Commerce Site เพื่อเปิดการใช้งาน Google Analytics แบบ E-Commerce แล้ว Save

ขั้นตอนการติดตั้งโค้ดวัดการปิดการขายในหน้า Purchase Successful
1. ในเว็บไซต์หน้าการสั่งซื้อครบสมบูรณ์ของร้านค้าออนไลน์ เช็คให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งโค้ดวัดสถิติของ Google Analytics เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
2. เพิ่มโค้ดวัดผลการสั่งซื้อเข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ดังกล่าวดังนี้ ข้างใต้โค้ดวัดผลสถิติ Google Analytics ปัจจุบัน

ในส่วนของรหัส UA-XXXXXXX-X ให้แก้ไขเป็นรหัสของ Google Analytics อันปัจจุบันของเว็บร้านค้าออนไลน์

ดาวน์โหลดโค้ด Google Analytics E-Commerce Tracker ได้ที่นี่เลยครับ >> ga-ecommerce-tracker.txt

3. จบขั้นตอนการติดตั้งโค้ดวัดผลการปิดการขาย
4. สามารถเช็คสถิติได้โดยดูจาก E-Commerce Tab ใน Google Analytics Report

เป็นยังไงบ้างครับ ติดตั้งตามขั้นตอนนี้เสร็จก็เรียบร้อยแล้ว เย้!! แล้วก็เข้าไปเช็คได้ครับจะมีแท๊บ Ecommerce โผล่เพิ่มขึ้นมาในหน้า Google Analytics ครับ ^__^

ในบล๊อกถัดๆไป ผมจะอธิบายวิธีการใช้ประโยชน์จาก Ecommerce Analytics รวมทั้งการติดตั้งโค้ดแบบเชิงลึกที่ทำให้เรารู้ในระดับสินค้าที่ขายได้และยอดขายมาจากช่องทางไหนมากน้อยเท่าไหร่กันเลยทีเดียว 😀