Simon Sinek: How great leaders inspire action

http://embed.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html

เมื่อวานได้ลองดูวีดีโอ TED อันนึงที่ผมคิดว่ามันสะกิดต่อมความคิดผมมากๆ การนำเสนอ TED นี้ชื่อหัวข้อว่า How great leaders inspire action นำเสนอโดย Simon Sinek เขาได้นำเสนอไว้ตั้งแต่ปี 2009 แล้ว แต่ผมคิดว่าแนวคิดไม่ได้เก่าตามเลย

แนวคิดสั้นๆโดยสรุปคือว่า แนวคิดธุรกิจส่วนใหญ่ มุ่งเน้นการสื่อสารไปหาลูกค้าด้วย What & How นั่นก็คือ สินค้าของธุรกิจคืออะไร (What) และดีมีประโยชน์อย่างไร (How) แต่สิ่งที่ขาดหายไปคือจิตวิญญาณ นั่นคือแล้วทำไม (Why) ทำไมต้องมีสินค้าของคุณ? ทำไมธุรกิจคุณต้องเกิดขึ้นมา? มีสินค้านี้ขึ้นมาเพื่ออะไร?

คำถามว่าทำไม Why? จะเป็นตัวจุดประกายให้คุณคิดในแง่ของ ความเชื่อ (Belief) และจิตวิญญาณ (Spirit) ขององค์กรหรือธุรกิจของคุณ

และเมื่อคุณมีความเชื่อที่ชัดเจนแล้ว การสื่อสารของคุณไปหากลุ่มเป้าหมาย ให้เริ่มต้นจากความเชื่อของคุณก่อน ให้เริ่มจากแรงบันดาลใจ ที่มาที่ไปของธุรกิจ แนวคิดของคุณ และการสื่อสารไปหากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเปลี่ยนไป จากปกติที่จะเป็นโฆษณาชวนเชื่อ ประโยชน์แบบนั้นแบบนี้ แล้วยังไง? ถ้าเริ่มด้วย Why จะกลายเป็นการสร้างแรงบันดาลใจ (Inspire to Action) ให้เค้าสนใจกลายเป็นเป็นลูกค้าของคุณ เพราะเค้ามีความเชื่อเช่นเดียวกับคุณ

ถ้าไม่อยากลองเปิดชม ก็อาจจะลองอ่านบทความที่ถอดจากการนำเสนอมาได้ที่นี่ครับ http://life-engineering.com/1757/how-great-leaders-inspire-action-the-golden-circle/

Reference Sources