ปลาไหลย่างขั้นเทพ เมืองนาโกย่า ร้านเก่าแก่อายุ 120 ปี

ช่วงปีใหม่ผมได้ไปเที่ยวเมืองนาโกย่ากับครอบครัวครับ คราวนี้พักที่โรงแรม JD Gate Tower ซึ่งตึกนี้เต็มไปด้วยร้านค้าเด็ดๆมากมายและแน่นอนว่ามาเมืองนาโกย่า ก็ต้องไม่พลาดต้องลอง ปลาไหลย่าง!ร้านที่ไปลองชื่อว่า Ni-sawasen เป็นร้านเก่าแก่ ร้านแรกเปิดมาตั้งแต่ปี 1901 เลยทีเดียววันนั้นไปลองทั้งหมด 3 เมนูด้วยกันครับ เมนูที่ผมเลือกคือข้าวหน้าปลาไหลย่างแบบดั้งเดิมต้องบอกว่าประทับใจมากๆๆๆๆ มันเป็นปลาไหลย่างที่กรอบนอก นุ่มใน แบบเฮ้ย.. ไม่เคยกินที่ไหนฟินแบบนี้มาก่อนจริงๆ ไปลองมาแล้วก็หลายร้าน ร้านอื่นในนาโกย่าก็เคยมาแล้วที่ต้องไปรอคิวนานๆ หรือร้าน Unatoto ที่มาเปิดในไทย ที่ว่าเป็นปลาไหลย่างสด แต่ยังไงก็สู้ไม่ได้อีกเมนูนึงคือข้าวหน้าเนื้อย่าง จำชื่อไม่ได้ แต่เป็นเนื้อย่างชั้นดีอีกตัวนึงของญี่ปุ่น ฟินเช่นเดียวกัน เนื้ออย่างนุ่ม เนื้อจะย่างมาแบบไม่สุกมาก เป็น Medium Rare นุ่มฟินสุดๆใครแวะเวียนไปเมืองนาโกย่าก็ขอแนะนำให้ไปลองกันครับร้านนี้ไม่ได้ไปยากเลย อยู่ติดกับ  JR Nagoya ครับ

Red Diamond Cafe @CTW

เดินๆที่ Central World แล้วเจอร้านกาแฟชิคๆเจ้านึงครับ เลยเล็งไว้ละ โอกาสดีหลายสัปดาห์ก่อนเลยได้ไปลอง เมนูที่สั่งจำชื่อไม่ได้ น่าจะเป็น Dirty Coffee โดยผมเลือกเมล็ดกาแฟแบบ Old School เมนูกาแฟนี้เป็นการใช้นมเย็น (แทนที่จะเป็นนมร้อนแบบ Cafe Latte) แล้วใส่ Espresso Shot เข้มข้นเข้าไป รสชาติล่ะ? ชอบครับ เข้มข้น รสชาติดี กาแฟหอม ทานง่าย อยากกลับมาซ้ำครับ แนะนำให้ขากาแฟมาลอง Enjoy Coffee ครับ 😄☕ ลายแทง: Red Diamond Speciality Coffee Pathum Wan, Bangkok 10330 https://goo.gl/maps/3FYcDCFyMD82

แอบดูเทคโนโลยีร้านค้าปลีกไร้มนุษย์ของ Circle K และ Watson ที่ฮ่องกง (Unmanned retail store)

เรายังคงวนเวียนกับทริปฮ่องกงของผมอยู่นะครับ ผมถือโอกาสทัวร์เรียนรู้เทคโนโลยีของร้านค้าปลีกที่ไม่ต้องมีแคชเชียร์ที่ประเทศฮ่องกงกันครับ รายแรก คือ Fung Group ซึ่งเป็นเครือบริษัทยักษ์ใหญ่ของฮ่องกง ที่โตมาจากธุรกิจ Import-Export Agent จนวันนี้มีธุรกิจทั้ง ร้านสะดวกซื้อ, ค้าปลีก, ขนส่ง มากมาย ผมได้ไปทัวร์ที่ Explorium Hong Kong ซึ่งเป็น Tech & Innovation Space of Fung Group ที่เพิ่งเปิดเมื่อเดือนที่แล้วนี่เอง ขอบคุณ Kiril ที่ต้อนรับผม และพาทัวร์นะครับ Fung เป็นเจ้าของร้านค้าปลีก Super K เป็นร้านสะดวกซื้อใหญ่รายนึง โดย Fung จับมือตั้งบริษัทร่วมกับ JD.COM ในชื่อ JD AI เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีด้าน AI and Retail Technology ตอนนี้โมเดลของ Unmanned Store ของ Fung ใช้ … Continue reading แอบดูเทคโนโลยีร้านค้าปลีกไร้มนุษย์ของ Circle K และ Watson ที่ฮ่องกง (Unmanned retail store)

ทัวร์บริษัท Tencent พร้อมลองสังคมไร้เงินสดที่จีนมันแค่ไหนกันเชียว

จากทริปฮ่องกง ผมนั่งรถไฟความเร็วสูงที่เชื่อมฮ่องกงสู่เมืองใหญ่ๆในจีนเข้าไว้ด้วยกัน เส้นทางเชื่อมฮ่องกงนี้เพิ่งเปิดเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมานี้เองครับ รถไฟใช้เวลาเดินทางจากสถานี Hong Kong West Kowloon ไป Shenzhen ที่สถานี Futian ใช้เวลาเดินทางแค่ 15 นาทีเท่านั้นเอง สถานีใหญ่เหมือนสนามบินเลยทีเดียว ประเทศจีนนี่น่ากลัวจริงๆ พัฒนาเร็วมากๆ และเมื่อผมต้องการขึ้นรถไฟใต้ดินที่เซินเจิ้นไปโรงแรม ผมก็เจอรับน้องทันที! จะเข้าสถานีต้องใช้ WeChat Pay ครับ ตึ่ง! คนจีนมีแต่คนใช้มือถือเปิด QR Code แล้วเดิน ตื๊ดเข้าไปเลย ส่วนผมต้องไปเอาเงินสดกดเหรียญจากตู้ซื้อตั๋ว และนี่คือความทรงพลังของ Tencent เจ้าของ WeChat ที่เป็นแพลตฟอร์มเพื่อการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคนจีนไปแล้ว จนใครๆจะขึ้นรถใต้ดินก็ต้องจ่ายด้วย WeChat Pay รุ่งขึ้นผมมีนัดไปทัวร์สำนักงานงานใหญ่ของ Tencent บริษัท Technology ผู้ทรงอิทธิพลมากสุดๆระดับเดียวกับ Alibaba สำนักงานตั้งอยู่ใน Hi-Tech Park ซึ่งเปรียบแล้วก็ประมาณเมืองใหม่ที่รัฐบาลชชักชวนให้เอกชนเข้ามาลงทุนเปิดสำนักงานกันอย่างคับคั่ง ไม่ว่าจะเป็น Tencent, Huawei, DJI สำนักงานใหญ่สมภาคภูมิ และมีสิ่งอำนวยความสะดวกพนักงานแทบทุกสิ่ง … Continue reading ทัวร์บริษัท Tencent พร้อมลองสังคมไร้เงินสดที่จีนมันแค่ไหนกันเชียว

ว่าด้วยเรื่อง Cash on Delivery (COD) และแนวโน้ม E-Wallet ในไทย

ในงาน Priceza E-Commerce Trends 2019 ผมได้มีการพูดถึงหนึ่งในเทรนด์สำคัญปี 2019 คือ ปีหน้าผมคาดว่าอัตราการเติบโตของการชำระเงินช่องทางอิเล็คทรอนิกส์จะสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ รวมทั้งยังมีการคุยกันในพาแนลกับ K.Mike จาก Lazada และพี่อั้ม จาก KBANK การจ่ายด้วยเงินสด ณ ตอนรับสินค้า Cash on Delivery ยังคงกินสัดส่วน 60%-70% ของวิธีการชำระเงินซื้อสินค้าออนไลน์ใน Emarketplace ชั้นนำในไทย ในงาน Asian E-Tailing Summit 2019 มีนายกสมาคมฯการค้าออนไลน์จาก Philippines ก็บอกเหมือนกันว่า COD ที่ประเทศเค้าก็ยังคงสัดส่วนสูงมากกว่า 70% เลยทีเดียว เหตุผลเพราะว่าในช่วงแรกผู้บริโภคยังไม่มั่นใจในบริการการช้อปออนไลน์รวมทั้งไม่สะดวกในการจ่ายเงินผ่านทางช่องทางอื่นๆ เพราะยึดติดกับเงินสด COD ได้ทำหน้าที่ของมันได้ดีมากแล้ว ในการช่วยทำให้ผู้บริโภคเปิดใจ ทดลองสั่งซื้อของออนไลน์ แต่มันมีข้อจำกัดอยู่... ต้นทุนสูง มีการศึกษาของแบงค์ชาติพบว่าการจ่ายเงินด้วยเงินสด จะมีต้นทุนในการบริหารจัดการเงินที่สูงกว่าการชำระเงินด้วย e-Payment (mobile/internet banking) ถึง 4 เท่า … Continue reading ว่าด้วยเรื่อง Cash on Delivery (COD) และแนวโน้ม E-Wallet ในไทย

Omni-Channel ที่ฮ่องกง และทำไมคนฮ่องกงชอบ Click & Collect

อีกหนึ่งในเทรนด์ที่ผมพูดในงาน Priceza E-Commerce Trends 2019 คือ ความสำคัญของ Omni-Channel จะสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆในปี 2019 การค้าหลากหลายช่องทาง (Omnichannel) เป็นคำที่ใครๆก็พูดถึงกันมานานแล้ว แต่ Priceza เชื่อว่า Omnichannel จะเห็นชัดเจนอย่างมากในปีหน้า Omnichannel คือ การสร้างตัวตนของแบรนด์คุณไปในทุกๆช่องทางที่ลูกค้าของคุณอยู่ และทำให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อผ่านทางช่องทางไหนก็ได้ที่ลูกค้าสะดวกที่สุด ณ ขณะนั้นๆ จากเทรนด์ที่ 1 เรื่อง ถนนทุกสายมุ่งสู่การค้าออนไลน์ เราฉายภาพให้เห็นแล้วว่า Digital Platform ใหญ่ๆต่างจะเปิดให้บริการส่งเสริมการค้าออนไลน์ มันนำมาซึ่งโอกาสที่ผู้ประกอบการสามารถใช้ช่องทางที่หลากหลายมากขึ้นในการเข้าถึงลูกค้า และไม่ใช่แค่เข้าถึงแบบเดิม แต่จะเป็นการที่ผู้ประกอบการสามารถนำเสนอสินค้าและปิดการขายได้เลยผ่านช่องทางเหล่านั้น ปีหน้า ผู้ประกอบการจะนำ Omnichannel มาใช้มากขึ้นในการค้าขายอย่างมีนัยสำคัญ เหตุผลเพราะว่า การค้าผ่านทางช่องทางใดช่องทางหนึ่ง จะเป็นการปิดโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าในช่องทางอื่นๆ รวมทั้งการแข่งขันที่สูงขึ้นในช่องทางเดิม เช่น E-Marketplace จากที่ผมได้คุยกันใน งาน Asian E-Tailing Summit 2018 รวมทั้งได้ทัวร์ดูธุรกิจค้าปลีกที่นั่น ผมพบว่าคนฮ่องกงนิยมสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และเลือกไปรับสินค้าเอง ณ จุดรับสินค้ามาก … Continue reading Omni-Channel ที่ฮ่องกง และทำไมคนฮ่องกงชอบ Click & Collect

5 เรื่อง ที่ผมได้เรียนรู้จาก Hema Supermarket ของ Alibaba

ในทริปเซินเจิ้น ผมได้แวะไปเดินศึกษาร้านซุปเปอร์มาร์เก็ตของ Alibaba ที่ชื่อว่า 'เหอหม่า' Hema Supermarket หลายๆคนน่าจะเคยได้ยิน Hema Supermarket มาบ้างแล้วนะครับ เพราะว่าสื่อไทยก็ทำข่าวกันหลายเจ้าแล้ว ไม่ถึงกับเป็นเรื่องใหม่เอี่ยม ครั้งนี้ผมจะมาแชร์สิ่งที่ผมได้เรียนรู้จากการได้เข้าไปศึกษา Hema ด้วยตัวเอง 1) ยกระดับความสดไปอีกระดับ สดกว่านี้ก็จับเองในทะเลแล้ว โซนที่เป็นไฮไลท์เลยสำหรับผมคือโซนอาหารทะเลสดได้ สดแบบที่กำลังว่ายน้ำกันอยู่เลยทีเดียว   ลูกค้าเลือกช้อนเอาเลยครับว่าอยากกินปูตัวไหน กุ้ง หอย ปู ปลา มีให้เลือกสดๆแบบว่ายน้ำอยู่เลย ผมยังไม่เห็นสดระดับนี้ในไทยเลย แม้แต่ในตลาดสด ก็ยังไม่สดขนาดว่ายน้ำแบบนี้ น่าสนใจว่า Hema บริหารงานดูแลของสดว่ายน้ำแบบนี้ยังไงให้มีประสิทธิภาพ และทำไมในไทยยังไม่มีคนทำแบบนี้ได้ หรืออาจจะเพราะคนไทยไม่ได้ต้องการสดขนาดนี้ก็เป็นได้ โดยรวมโซนอาหารสด ทำให้ประสบการณ์การช้อปที่ตื่นเต้นดี เดินแล้วหิว อยากเป็นเลือกทาน อ้อ แล้วเค้ามีโซนที่ปรุงสดๆให้เลือกทานได้เลยด้วย 2) รวมพลัง หน้าร้าน + ศูนย์กระจายสินค้า จุดจุดขายของ Hema ที่สำคัญเลย คือกดสั่งออนไลน์แล้วรอรับได้ภายใน 30 นาที สำหรับคนที่อยู่ในรัศมีของสาขา 3 … Continue reading 5 เรื่อง ที่ผมได้เรียนรู้จาก Hema Supermarket ของ Alibaba

ว่าด้วยเรื่อง…สนช.ผ่านร่างกฎหมายการเก็บภาษีคนขายของออนไลน์

ว่าด้วยเรื่อง...สนช.ผ่านร่างกฎหมายการเก็บภาษีคนขายของออนไลน์ วันนี้นักข่าวโทรหาหลายสำนัก แต่ไม่ทันได้คุยเพราะติดธุระอยู่ต่างประเทศ ใจความสำคัญของร่างกฎหมายฉบับนี้ (ที่มาจากบทความ BrandInside) คือ บุคคลหรือนิติบุคคลใดที่มีความเคลื่อนไหวทางบัญชีทั้งรับและโอนผ่านทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ จะต้องส่งข้อมูลให้กรมสรรพากรตรวจสอบเพื่อนำไปสู่การเก็บภาษี โดยเรียกว่าเป็น “ธุรกรรมเป็นลักษณะพิเศษ” และดูจากเงื่อนหนึ่งในสอง ดังนี้ 1. ฝากเงินหรือรับโอนรวมกันปีละ 3,000 ครั้ง (หรือถ้าคิดแบบเฉลี่ย จะตกวันละประมาณ 8.2 ครั้ง) 2. ฝากเงินหรือรับโอนรวมกันปีละ 400 ครั้ง (มีการปรับเปลี่ยนในที่ประชุม สนช. จากยอดเดิมคือ 200 ครั้ง) แต่ยอดรวมยังคงเดิม คือเริ่มต้นที่ 2,000,000 บาทขึ้นไป ขอคิดดังๆว่าคนเสนอกฎหมายได้ใช้วิธีอะไรในการกำหนดกฎเกณฑ์ขึ้นมา??! ฝากเงินหรือรับโอนรวมกันปีละ 3,000 ครั้ง นั่นคือแค่วันละ 8 รายการก็เข้าข่ายแล้ว สิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมาจากการผ่านร่างกฎหมายนี้ คิดว่าคนจะพยายามตีตัวออกนอกระบบการชำระเงินผ่านธนาคาร คนจะเลือกถอนและฝากก้อนใหญ่ๆแทน PromptPay ที่อยากให้เกิด เพื่อลดต้นทุนการบริหารเงินสดของชาติก็น่าจะเหนื่อยหน่อยนะครับ มีการสุ่มเก็บตัวอย่างร้านค้าออนไลน์มานับธุรกรรมดูบ้างไหม? ทางที่ดีควรมีการเลือกตัวอย่างร้านค้าออนไลน์มาแล้วหาตัวเลขที่เหมาะสมก่อน โดยเริ่มจากจำนวนธุรกรรมมากๆแล้วค่อยๆขยายผลไปครับ

งาน Asian E-Tailing Summit 2018 พูดอะไรกันบ้างเกี่ยวกับ Cross Border Ecommerce

ขอเล่าถึงงาน Asian E-Tailing Summit ที่ผมเข้าร่วมเมื่อวานให้ฟังครับ งานนี้จัดโดย HKTDC หรือ Hong Kong Trade Development Council เป็นหน่วยงานส่งเสริมการค้าของฮ่องกง งานนี้ผมได้เชิญมาในนาม นายกสมาคม Thai Ecommerce Association ต้องขอชมว่า HKTDC จัดงานและดูแลได้แบบ Professional มากๆ อำนวยความสะดวกผู้มาพูดในงานทุกระดับ เครื่องบิน ที่พักระดับ 5 ดาว ทำให้เรารู้เลยว่าฮ่องกงลงทุนกับการส่งเสริมการค้าแบบจริงจังมาก มาเล่าถึงงาน Asian E-Tailing Summit ปีนี้จัดเป็นปีที่สองละ โดยจัดงานร่วมกับหลายๆงานติดกัน เช่น SmartBiz Expo และ Franchise Expo พบว่า HKTDC มีพลังในการชวนผู้นำสมาคมการค้าปลีกและการค้าออนไลน์ของ Southeast Asia มาร่วมแชร์มุมมองกันได้อย่างคึกคัก (ก็เล่นให้ตั๋ว Biz Class เทียบเชิญกันมาเลย) ประเทศที่เข้าร่วม ไทย(ผมเอง) มาเลเซีย … Continue reading งาน Asian E-Tailing Summit 2018 พูดอะไรกันบ้างเกี่ยวกับ Cross Border Ecommerce

Priceza E-Commerce Trends 2019

Priceza ปีนี้เราจัดงานประจำปีของเราในชื่อ Priceza E-Commerce Trends 2019 โจทย์ของเราที่อยากจัดงานนี้ขึ้นมี 2 เรื่องครับ ขอบคุณลูกค้าและพันธมิตรของเรา และ ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการ E-Commerce เตรียมพร้อมสำหรับการมาของปี 2019 Priceza สรุปเทรนด์สำคัญของวงการการค้าออนไลน์ประเทศไทยปีหน้า 4 ข้อด้วยกัน 1. ถนนทุกสายมุ่งสู่การค้าออนไลน์ โดยทุกๆ Tech Platforms (Search, Social, Chat, Payment) จะเปิดบริการใหม่เพื่อสนับสนุน Ecommerce ปีหน้า 2. โอกาสและความท้าทายของการขายสินค้าบน E-Marketplaces ที่คาดว่าปีหน้าสินค้าทุกๆ E-Marketplaces รวมกัน จะแตะ 100ล้านรายการ เป็นครั้งแรก 3. การเติบโตสูงขึ้นชัดเจนของ E-Payment โดยเฉพาะ E-Wallet ในปีหน้า และจะได้เห็น EOD (E-Wallet on Delivery) 4. Omnichannel Ecommerce จะสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆและชัดเจนมากปีหน้า … Continue reading Priceza E-Commerce Trends 2019