หลังจากที่มีข่าวว่า ธนาคารแห่งประเทศไทยอนุญาตให้ธนาคารพาณิชย์ และบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินสามารถให้บริการแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ หรือทำธุรกิจอีมาร์เก็ตเพลสของตัวเองได้ โดยมีแนวความคิดว่าธนาคารนั้นมีความพร้อมที่จะทำธุรกิจทางด้านอีมาร์เก็ตเพลสได้อย่างปลอดภัย และยั่งยื่น มีความชำนาญในเรื่องของการชำระเงินในช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และธนาคารบางแห่งก็มีธุรกิจ FinTech อยู่แล้ว รวมทั้งธนาคารเป็นสถาบันที่จะสนับสนุนกิจกรรมของธุรกิจรายย่อยต่างๆในประเทศ การให้บริการแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ (e-Marketplace Platform) คือการให้บริการพื้นที่หรือสื่อกลางผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เพื่อเป็นช่องทางการซื้อขายสินค้าหรือบริการ ชำระเงินออนไลน์แบบครบวงจร รวมทั้งการให้ข้อมูลข่าวสาร การอบรมเพื่อพัฒนาธุรกิจแบบออนไลน์ และการสร้างเครือข่าย ซึ่งมีข้อห้ามคือ ห้ามธนาคารพาณิชย์ หรือบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคารพาณิชย์ ทำการผลิตสินค้าหรือบริการ รวมถึงการซื้อและจัดเก็บสินค้าหรือบริการไว้เพื่อการค้า เว้นแต่จะเป็นสินค้าหรือบริการเพื่อโครงการรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ที่มา: Digital Commerce 360 เรียนรู้ โมเดลธนาคารในจีน ICBC หรือ Industrial and Commercial Bank of China ธนาคารรายใหญ่ของจีนที่เข้าสู่อีคอมเมิร์ซในปี 2014 ด้วยการใช้ทรัพยากรทางการเงินมหาศาลในการเสนอเงินกู้ให้กับธุรกิจ และผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าออนไลน์บนพอร์ทัลของธนาคารที่มีชื่อว่า Rong E Gou ซึ่งมีความหมายว่า “ซื้อได้ง่าย” มีร้านค้าเข้าร่วมมากกว่า 10,000 ร้านค้า โดยมีหมวดสินค้าเช่น … Continue reading จะเกิดอะไรขึ้น เมื่อธนาคารมีมาร์เก็ตเพลสของตัวเอง
ย้อนดูอีคอมเมิร์ซเอเซีย เพื่อก้าวต่อไปของอีคอมเมิร์ซไทย
หลายครั้งที่ผมมักพูดถึงความเคลื่อนไหวของอีคอมเมิร์ซฝั่งอเมริกา อย่าง Amazon หรือ Walmart แต่ครั้งนี้ขอลงมาที่ฝั่งเอเซียของเราบ้างครับ ปีที่แล้วอีคอมเมิร์ซในเอเซียค่อนข้างมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด โดยสองผู้เล่นหลักอย่าง Alibaba และ JD.com อีคอมเมิร์ซรายใหญ่จากจีน ซึ่งในปีที่ผ่านมามีความพยายามในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติไปยังหลายประเทศ โดยทั้งสองได้ลงแรงอะไรกันไปบ้าง ผมคัดเอาไฮไลท์มาให้ติดตามกันครับ Alibaba ดูเหมือนว่าปีที่แล้ว Alibaba จะเน้นหนักไปกับการทำธุรกิจข้ามพรมแดน (Cross-border) โดยมุ่งเข้าสู่ตลาดเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ มีการลงทุนระดับพันล้านเหรียญฯไปที่ Lazada ซึ่งก่อตั้งโดย Rocket Internet ประเทศเยอรมนี ในรูปแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบเดียวกับ Amazon และ Alibaba เหตุผลในการลงทุนครั้งนี้ก็เพื่อหาตลาดใหม่อย่างเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ที่คาดว่าจะเติบโตได้อย่างรวดเร็วด้วยฐานลูกค้าเดิมของ Lazada ทั้ง 6 ประเทศ นอกจากนั้น ยังมีเรื่องของเขตการค้าเสรีดิจิทัล หรือ Digital Free Trade Zone ที่ได้ความร่วมมือจากมาเลเซีย เพื่อเป็นศูนย์กระจายสินค้า และส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กโดยเป็นจุดเชื่อมต่อการซื้อขายสินค้าทั่วโลก แผนก็คือมีการสร้างโกดังสินค้าและจะนำระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้ รวมถึงเทคโนโลยีต่างๆเข้ามาส่งเสริมในการดำเนินธุรกิจ ไม่เพียงแต่ธุรกิจในภูมิภาคอาเซียนเท่านั้นที่ Alibaba ให้ความสนใจ อินเดียก็เป็นอีกประเทศที่ได้รับเงินลงทุนอย่าง Paytm บริษัทอีคอมเมิร์ซและระบบจ่ายเงินอิเล็กทรอนิกส์ของอินเดียโดยถือหุ้น 62% … Continue reading ย้อนดูอีคอมเมิร์ซเอเซีย เพื่อก้าวต่อไปของอีคอมเมิร์ซไทย
อยู่อย่างสตรอง ห้างร้านต้องปรับตัวรับยุคอีคอมเมิร์ซ 2018
ปีที่ผ่านมา ข่าวการปิดตัวของร้านค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง บางธุรกิจก็หันไปจับช่องทางออนไลน์ให้ตัวเองอยู่ได้ต่อไป แต่ที่น่าแปลกใจก็คือธุรกิจออนไลน์กลับหันมาเปิดหน้าร้านเป็นของตัวเอง แล้วร้านค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในเวลานี้ควรทำตัวเช่นไร ลองดูไปพร้อมๆกันครับ ทยอยปิดตัว ในฝั่งการค้าปลีกสหรัฐฯ อาจเป็นสถานการณ์ที่ไม่สู้ดีนัก เมื่อภาพที่เกิดขึ้นคือบรรดาร้านค้าปลีก ไปจนถึงห้างสรรพสินค้าต่างก็ทยอยปิดตัวลงกว่า 6,700 แห่งทั่วสหรัฐฯ ในปี 2017 เนื่องจากประสบปัญหาการสูญรายได้ และยอดขายซบเซา อย่างเช่น ห้างสรรพสินค้า Macy’s ห้างเก่าแก่ที่เคยมียอดขายสูงเป็นอันดับที่ 15 ของสหรัฐอเมริกา ปัจจุบันทยอยปิดสาขากว่า 68 สาขาทั่วประเทศ และในอีก 2-3 ปีข้างหน้าอาจจะทยอยปิดเพิ่มอีกกว่า 30 สาขาเมื่อหมดสัญญาเช่า นอกจากนี้ก็ยังมี ห้างสรรพสินค้ายักษ์ใหญ่อย่าง Sears และ Kmart ที่ดำเนินกิจการโดยเจ้าของธุรกิจค้าปลีกยักษ์ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาอย่างบริษัท เซียร์ส โฮลดิงส์ คอร์ปอเรชัน ที่ประกาศปิดสาขาที่ไม่ทำรายได้หลังจากทยอยปิดหลายสาขาจากปีก่อนหน้า โดย Sears จะปิดเพิ่มอีก 39 สาขา และ Kmart อีก 64 สาขา ในปีนี้ ที่มา: clark สวนกระแส … Continue reading อยู่อย่างสตรอง ห้างร้านต้องปรับตัวรับยุคอีคอมเมิร์ซ 2018
UGC แนวทางสร้างมูลค่าเพิ่มอีคอมเมิร์ซปี 2018
หากเราพิจารณา “คอนเทนต์” (Content) บนโลกออนไลน์ในปัจจุบัน จะพบว่ามีกระแสของการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานหรือลูกค้าได้แสดงความเห็นต่อสินค้าและบริการมากขึ้น โดยเฉพาะในปัจจุบันที่เทคโนโลยีเอื้อให้ทุกคนสามารถสร้างหรือเป็นเจ้าของคอนเทนต์ได้ง่าย ผ่านบริการฟรีที่มีอยู่มากมาย ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยสนับสนุนให้เกิดคอนเทนต์ลักษณะใหม่ๆมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเขียนรีวิวสินค้า ร้านอาหาร เครื่องสำอาง การสร้างวีดีโอคลิปบน YouTube หรือการที่ธุรกิจเปิดช่องทางให้ลูกค้าเข้ามาให้ Rating เขียนรีวิวสินค้า ด้วยกระแสที่มีมาอย่างต่อเนื่องนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ รู้จัก UGC หรือ User Generated Content แล้วหรือยัง ทำความรู้จัก UGC - User Generated Content User Generated Content คือ คอนเทนต์ที่สร้างจากผู้ใช้งานจริง ไม่ว่าจะผ่านการเขียนบล็อก (Blog) รีวิว รูปภาพ หรือวีดีโอคลิป และแชร์สู่สาธารณะเพื่อเล่าถึงประสบการณ์ที่ได้รับ ซึ่งต่างจากยุคก่อนที่แบรนด์จะเป็นผู้สร้างคอนเทนต์ เพื่อโปรโมทสินค้าด้วยตนเอง โดยรูปแบบ User Generated Content นั้นยังรวมไปถึงคอนเทนต์ที่สร้างจากความเห็นของลูกค้าบนระบบอีคอมเมิร์ซ เช่น การให้ Rating สินค้าจากผู้ใช้งานจริง รีวิวจากผู้ใช้งาน หรือส่วนของ … Continue reading UGC แนวทางสร้างมูลค่าเพิ่มอีคอมเมิร์ซปี 2018
อีคอมเมิร์ซปรับ โลจิสติกส์เปลี่ยน สองแรงผลักเสริมพลังธุรกิจ
โลจิสติกส์ เป็นอีกหนึ่งธุรกิจซึ่งมาแรงขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นผลสืบเนื่องมาจากการขยายตัวอย่างมากของตลาดอีคอมเมิร์ซ ที่เปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภคมาใช้บริการ ซื้อสินค้าออนไลน์กันมากขึ้น จึงนำไปสู่ความต้องการในการจัดส่งสินค้าที่เพิ่มขึ้นตามลำดับ จากการรายงานของ World Bank, Boeing, และ Golden Valley Co. พบว่า มูลค่าตลาดการขนส่งสินค้าทั้งทางบก ทางน้ำ และทางอากาศ รวมๆแล้วมีมูลค่าถึง 2.1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ เลยทีเดียว และแน่นอนว่าจะมีแนวโน้มสูงขึ้นไปอีก ตามความนิยมของการใช้บริการอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ที่มา: BI Intelligence ความเคลื่อนไหวอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ ที่ผ่านมาอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ๆอย่าง Amazon, Alibaba, และ Walmart ต่างก็ให้ความสนใจ Last-Mile Delivery หรือการจัดส่งไม้สุดท้ายก่อนถึงมือลูกค้า แต่ในระยะหลัง บริษัทเหล่านี้ได้ให้ความสำคัญกับการจัดการในส่วนอื่นๆของโลจิสติกส์มากขึ้น ดังตัวอย่างที่เราเห็นจากหน้าข่าว เช่น Alibaba ประกาศลงทุน 100 พันล้านหยวน สำหรับการลงทุนตลอดห้าปีจากนี้ไป เพื่อสร้าง Global Logistics Network รองรับการค้าของ Alibaba ในต่างประเทศ โดยเป็นการลงทุน 5.3 พันล้านหยวนใน … Continue reading อีคอมเมิร์ซปรับ โลจิสติกส์เปลี่ยน สองแรงผลักเสริมพลังธุรกิจ
PPC 3 ข้อสำคัญเสริมแกร่ง SME
อีคอมเมิร์ซในประเทศไทย ณ ตอนนี้ค่อนข้างเป็นที่จับตามองกันแล้วว่าทิศทางของวงการอีคอมเมิร์ซในปี 2018 จะเป็นอย่างไรจะเติบโตไปอีกมากกว่าเดิมแค่ไหน โดยล่าสุดมีข้อมูลจากทาง ETDA ซึ่งออกมาประกาศว่า มูลค่าการซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา มีการเติบโตขึ้นทุกปีเฉลี่ยร้อยละ 10 อย่างต่อเนื่อง โดยกลุ่มตลาดที่ซื้อขายแบบ B2B ยังคงมีมูลค่าสูงสุดเป็นอันดับ 1 โดยคิดเป็นร้อยละ 59.56 รองลงมาคือ B2C คิดเป็นร้อยละ 29.89 และ B2G คิดเป็นร้อยละ 11.55 และทาง ETDA ได้มีการคาดการณ์ว่าในปี 2560 นี้ มูลค่าอีคอมเมิร์ซรวมทั้งหมดจะเติบโตเป็นกว่า 2.8 ล้านล้านบาท อีคอมเมิร์ซในไทย ปัจจุบันในประเทศไทย การแข่งขันของร้านค้าต่างๆ ในโลกออนไลน์สูงมาก มีผู้เล่นรายใหม่เกิดขึ้นในวงการอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กอย่าง SME ที่เข้ามาเพิ่มช่องทางในการขายออนไลน์ แล้วก็ยังมีแบรนด์ต่างๆ ที่หันมาจับช่องทางออนไลน์เพิ่มเติม รวมถึงบริษัทต่างชาติรายใหญ่ๆ ที่เข้ามาลงทุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซในไทย อย่างล่าสุด JD.com บริษัทค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ก็ประกาศลุยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในไทยอย่างเป็นทางการแล้ว แน่นอนว่าการที่ผู้เล่นมากขึ้น ส่งผลต่อการแข่งขันในการทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ดุเดือด ธุรกิจรายใหญ่จำพวก Marketplace … Continue reading PPC 3 ข้อสำคัญเสริมแกร่ง SME
E-wallet อนาคตการชำระเงิน จริงหรือ
หนึ่งในหัวข้อจากงาน Priceza E-Commerce Awards 2017 ที่พูดคุยกันถึงเรื่อง E-Payment หรือ ระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ ว่าเป็น กระบวนการสุดท้ายของการซื้อขายบนออนไลน์ ซึ่งมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่บ่อยครั้งขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของระบบ และความสะดวกสบายของวิธีชำระเงิน ประเด็นสำคัญก็คือว่า E-wallet นั้น จะเป็นช่องทางการชำระเงินที่สำคัญในอนาคตได้จริงหรือ เราลองมาดูกันครับ ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินในอีคอมเมิร์ซนั้นนับว่า เป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมวิธีการชำระเงินแบบเดิมๆที่จะจ่ายเงินเมื่อได้รับสินค้า แต่ด้วยกระบวนการของอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าต้องจ่ายเงินก่อนแล้วจึงได้สินค้าผ่านการจัดส่งในภายหลัง ทำให้ในช่วงแรกๆ การชำระเงินแบบ COD (Cash On Delivery) หรือ การจ่ายเงินเมื่อได้รับสินค้า จึงเป็นเรื่องที่จำเป็นในยุคที่ลูกค้ายังขาดความเชื่อมั่นในเรื่องต่างๆ แต่ด้วยค่าใช้จ่ายในการจัดการที่สูง รวมถึงความน่าเชื่อถือของระบบการชำระเงินที่มีมากขึ้น ทำให้การชำระเงินในรูปแบบใหม่ๆมีเพิ่มขึ้น เช่น การใช้เลขที่บัญชีรับโอนสำหรับการซื้อขายรายย่อย การใช้ Mobile Banking ที่มีธนาคารเป็นตัวกลาง จนถึงปัจจุบันที่เป็นยุคของช่องทางใหม่ๆอย่าง E-wallet ที่ทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกในการชำระเงินเพิ่มขึ้น E-wallet ใช้งานอย่างไร จากที่เคยพกเงินสดติดกระเป๋าสตางค์ E-wallet เปลี่ยนเงินสดให้เป็นยอดเงินที่เก็บไว้ในระบบ และสามารถนำมาใช้ชำระค่าสินค้าได้ผ่าน Mobile Application โดยการเติมเงิน (Top-Up) เข้าสู่ … Continue reading E-wallet อนาคตการชำระเงิน จริงหรือ
“ราคา” ยังมีผลต่อนักช้อป หนึ่งในเทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2018
ตลอดปี 2017 ที่ผ่านมา วงการอีคอมเมิร์ซต่างก็มีบริษัทข้ามชาติเข้ามาลงทุนในธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายราย เพราะฉะนั้นในปีนี้ผมมองว่า การแข่งขันของวงการอีคอมเมิร์ซจะเข้มข้นขึ้นอีก ไม่เว้นแม้แต่ การแข่งขันด้านโลจิสติกส์ และวงการอีเพย์เมนท์ด้วย ตลอดปี 2017 จะสังเกตได้ถึงความคึกคักมากเป็นพิเศษของวงการอีคอมเมิร์ซไทย เนื่องจากหลากหลายแบรนด์ มาร์เก็ตเพลสหลายเจ้า รวมถึงร้านค้าออนไลน์หลายๆร้าน ต่างก็ประโคมแข่งขันกันด้วยแคมเปญมากมาย ทั้งโปรโมชั่น ดีลสินค้าราคาพิเศษ คูปองลดราคา ไล่มาตั้งแต่ โปร 11-11 ตามมาด้วย Black Friday ต่อด้วยแคมเปญช้อปช่วยชาติ ลดหย่อนภาษีส่งท้ายปี 2017 เรียกได้ว่าเป็นช่วงแห่งสงครามราคาและโปรโมชั่นเลยก็ว่าได้ ซึ่งฝั่งของนักช้อปเองต่างก็จับจ่ายใช้สอยอย่างคึกคัก ซื้อสินค้ากันมากกว่าปกติ เพื่อความคุ้มค่าของตัวเอง สถานการณ์เหล่านี้พาให้นึกถึงคำถามที่หลายคนสงสัยว่า จริงๆแล้วเรื่องของ “ราคา” ยังมีผลกับการตัดสินใจซื้อของนักช้อป หรือไม่ ลองมาดูกันครับ ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับ ราคา มากขนาดไหน ในการซื้อออนไลน์ แม้ว่าการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคส่วนใหญ่ จะมีผลจากหลายปัจจัย แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าผู้บริโภคคนไทย ค่อนข้างมีพฤติกรรมที่เรียกว่า Price Sensitive หรือค่อนข้างให้ความสำคัญเรื่องของ “ราคา” มากทีเดียว มีข้อมูลการวิจัยของ Paypal ปี 2560 … Continue reading “ราคา” ยังมีผลต่อนักช้อป หนึ่งในเทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2018
เจาะความสำเร็จ “ซิงเกิ้ล เดย์” ของ อาลีบาบา
ผ่านพ้นไปแล้วกับวันคนโสด (Singles’ day) กับยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ของวงการอีคอมเมิร์ซด้วยมูลค่า 168.2 พันล้านหยวนของ Alibaba หรือคิดเป็น 25.3 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบกับวันเดียวกันเมื่อปีที่แล้ว ที่ทำยอดขายไว้ที่ 120.7 พันล้านหยวน ในบทความนี้ ผมมีข้อมูลที่น่าสนใจ รวมถึงกลยุทธ์วันคนโสดของ Alibaba มาเล่าสู่กันฟัง เพื่อที่ผู้ประกอบการไทยจะได้นำไปประยุกต์ใช้กับกิจการของตัวเองได้ไม่มากก็น้อยนะครับ ยอดขายถล่มทลาย จากการเปิดเผยตัวเลขของ Alibaba เมื่อวันที่ 11/11 ที่ผ่านมา Alibaba มียอดขายแตะ 7 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ตั้งแต่ 30 นาทีแรกของวัน โดยเมื่อผ่านไป 12 ชั่วโมง ก็สามารถทำยอดขายแซงหน้าสถิติของปีก่อนที่ 18 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ไปเรียบร้อย ทิ้งห่างคู่แข่งเบอร์สองอย่าง JD.com ที่มียอดขายมูลค่า 127.1 พันล้านหยวน หรือ 19.14 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในวันเดียวกัน หรือแม้จะเปรียบเทียบกับวัน Black Friday จากฝั่งอเมริกาที่มียอดขายจากร้านค้าปลีกมูลค่ารวม … Continue reading เจาะความสำเร็จ “ซิงเกิ้ล เดย์” ของ อาลีบาบา
Marketplace ฟีเจอร์ใหม่เฟซบุ๊ก กระตุ้น หรือ กระทบ อีคอมเมิร์ซ
หลายท่านที่ใช้เฟซบุ๊กคงจะเริ่มผ่านหูผ่านตากันบ้างแล้วกับไอคอนรูปหน้าร้านที่เพิ่มขึ้นมาสำหรับรองรับบริการใหม่ที่ชื่อ Marketplace โดยเจ้า Marketplace นี้ทำหน้าที่เป็นตลาดสำหรับอำนวยความสะดวกในการซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ใช้เฟซบุ๊กด้วยกัน เป็นการเพิ่มช่องทางซื้อขายนอกเหนือไปจากการลงประกาศขายสินค้าผ่านเฟซบุ๊กเพจ หรือผ่านหน้าฟีดของตนเองมาเป็นเวลานาน ที่มาที่ไป เฟซบุ๊กประกาศเปิดตัว Marketplace ในประเทศไทยเป็นประเทศที่ 24 ในโลก ซึ่งนับเป็นประเทศแรกในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อาจจะเป็นเพราะจำนวนผู้ใช้เฟซบุ๊กในประเทศ ร่วมกับความนิยมในการชอปปิ้งออนไลน์ของคนไทย รายงานของ PWC ระบุว่า ในปี 2016 ประเทศไทยเป็นตลาด C2C ที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยที่ 51% ของกลุ่มตัวอย่าง ให้ข้อมูลว่ามีการซื้อสินค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค ในขณะที่มีข้อมูลจาก Lexicon รายงานว่า ประเทศไทยมีจำนวนผู้ลงทะเบียนใช้เฟซบุ๊ก 46 ล้านคน นับเป็นจำนวน 2% ของผู้ใช้เฟซบุ๊กทั่วโลก ซึ่งในจำนวนนี้ เป็นผู้ใช้งานในเขตกรุงเทพจำนวน 30 ล้านคน ตามด้วย เชียงใหม่ 1.3 ล้านคน ขอนแก่น 750,000 คน และหาดใหญ่ 590,000 คน เรียกว่าใช้งานเฟซบุ๊กกันทุกภาคในประเทศเลยครับ ที่มา: LEXICON Facebook … Continue reading Marketplace ฟีเจอร์ใหม่เฟซบุ๊ก กระตุ้น หรือ กระทบ อีคอมเมิร์ซ









